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Calculateur de DSO : délai moyen de paiement client
Le DSO (Days Sales Outstanding), ou délai moyen de paiement, mesure le temps qui s'écoule entre l'émission d'une facture et son encaissement. C'est l'indicateur clé de la santé de votre poste client.
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Calculateur de DSO
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Le DSO (Days Sales Outstanding) exprime en jours le temps moyen qui s'écoule entre la facturation et l'encaissement. Plus il est bas, plus votre trésorerie est saine. Au-delà de 60 jours entre professionnels, vous dépassez le plafond fixé par la loi LME.
Comprendre le DSO
Le DSO traduit en jours la rapidité avec laquelle votre entreprise transforme ses ventes en trésorerie. Un DSO élevé immobilise du cash dans des créances non réglées et augmente le risque d'impayé. Le suivre dans le temps permet de détecter une dérive avant qu'elle ne pèse sur la trésorerie.
Méthode de calcul
La méthode directe rapporte l'encours clients au chiffre d'affaires de la période : DSO = (encours clients TTC ÷ chiffre d'affaires TTC) × nombre de jours de la période. D'autres méthodes existent, comme le calcul par épuisement du chiffre d'affaires (count-back), plus précise lorsque l'activité est saisonnière.
Comment réduire son DSO
Trois leviers réduisent durablement le DSO : facturer sans délai et sans erreur, relancer dès le lendemain de l'échéance avec une cadence structurée, et appliquer les pénalités de retard et l'indemnité forfaitaire de 40 € prévues entre professionnels. Le générateur de relance et le calculateur de pénalités disponibles sur ce site couvrent ces deux derniers leviers.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes
Comment calculer le DSO ?
La méthode comptable directe consiste à diviser l'encours clients TTC par le chiffre d'affaires TTC de la période, puis à multiplier par le nombre de jours de cette période. Exemple : 45 000 € d'encours pour 300 000 € de CA annuel donne un DSO de 54,8 jours.
Qu'est-ce qu'un bon DSO ?
Cela dépend du secteur et des conditions de paiement accordées. En règle générale, un DSO inférieur à 45 jours est considéré comme sain. Au-delà de 60 jours entre professionnels, vous dépassez le plafond légal fixé par la loi LME.
Quelle différence entre DSO et délai de paiement contractuel ?
Le délai contractuel est celui que vous accordez sur vos factures (par exemple 30 jours). Le DSO mesure le délai réellement constaté, retards inclus. Un écart important entre les deux révèle un problème de recouvrement.